Sim a Telefonica teve sua grandiosa derrota nesses dias, agora não poderá mais vender o Speed (conexão ADSL Banda larga), por causa das inumeras reclamações dos seus clientes e usuarios ao procon, e se ela não melhorar seus serviços, não poderá vender mais esse serviço a novos clientes. Que isso sirva de lição para ela aprender a tratar bem os seus clientes, uma empresa tem que saber como lidar com cada um. O pior de tudo é que ela sempre usou mão de obra terceirizada em seus serviços, seja de telemarketing ou o que for, então pra ela corrigir esse problema, vai ter bastante trabalho não tenha dúvida. Mas segundo alguns sites, ela continua a vender seu precioso Speed, apesar da multa de mil reais por assinatura vendida. Sinceramente mil reais é pouco pra uma empresa que ganha milhões ao mês, então eles devem pensar :”pagamos a linharia e o resto que se foda”, a é? Então senhora Telefonica, depois de ser atacada por hackers, ter proibida a venda de um de seus serviços, ela continua assim na cara de pau? Olha ai governo, aumenta a multa que ela paga, e não precisa mais aumentar nossos impostos não viu?

links sobre o assunto:

http://g1.globo.com/Noticias/Economia_Negocios/0,,AA1621381-9356,00.html

http://idgnow.uol.com.br/telecom/2009/06/22/apesar-de-proibida-telefonica-ainda-vende-speedy/

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